Hello! We want to inform you that we’ve shipped new pending orders to our warehouse, where they will be completed during the following week of October (after the 8th). Our initial plan was to have everything ready this week, but due to the Golden Week holidays in China, services are temporarily paused for one week. Once the shipments arrive at our warehouse, they will be processed immediately and tracking numbers will be provided for each customer. Additionally, starting today, pending orders from September are also being processed for production. ⚠️ Important Notice: At the moment, fabric posters with plastic pole...

2025年7月9日更新 サマーセールを7月14日午後11時30分まで延長しました。ぜひお楽しみください！ --------------------- ようこそ！昨日、6月分のご注文の最終調整を行いました。6月上旬分の一部も生産に入りました。 また、夏の始まりに、以下の商品を割引価格でご購入いただけます。 抱き枕カバー。 枕の中身。 3Dマウスパッド。 毛布と羽毛布団カバー。 商品を1点お買い上げで10%オフ。コード： SUMMER10 2つの商品を購入すると15％割引になります。コード： SUMMER15 OFF コードは、今週の日曜日、7 月 7 日午後 11 時 30 分まで有効です。 現在、最後のバッチの配送に遅延が発生しており、4月と5月の残りのご注文が未定となっております。このパッケージは来週16日かそれより早く到着する見込みです。ご不便をおかけして申し訳ございません。また、6月バッチのご注文についても、生産開始に向けて最終調整中です（一部の初回ご注文はすでに生産を開始しています）。

こんにちは！4月からの多くのご注文に対応するため、今週末に新たなご注文が到着予定です。また、5月からのご注文も今月中に到着予定です。ご理解とご協力に感謝申し上げます。お客様のご都合に合わせて、生産時間を短縮できるよう尽力して​​おります。 カナダにおいてDHLに問題が発生しているため、当該国でのサービスを一時停止させていただきます。その他の配送は通常通り処理されます。 プラグインエラーのため、Mitgardreams.comウェブサイトで通貨換算機能を有効にすることができません。ご希望の通貨でお支払いいただくことができません。修正が完了次第、お知らせいたします。 最後に、私たちのアーティスト Mitgard-Knight が作成した、フェリシア、ナギ、スタンリー、ミホークの抱き枕の新しいデザインを追加しました。

こんにちは！ 数量限定のミステリーボックスを追加しました。ランダムで商品を最大50%オフでご購入いただけます。男性キャラクターパックと女性キャラクターパックからお選びいただけます。商品はすでに準備が整っており、発送まで3～5日ほどかかります。ぜひお楽しみいただき、サプライズ商品をお楽しみください。 ブランケットと羽毛布団カバーのサイズをリニューアルしました。75cm x 120cm、120cm x 200cm、150cm x 200cm（180cm x 200cmは、片側をカットせずにカバーできる生地がなかったため、削除しました）。生地はポプリン、ピーチスキン、そして新しく追加されたフリースからお選びいただけます。選択項目が分かりやすくなり、混乱を招かないようにしました。 また、新しいサプライヤーと共同で製造した新しい 3D マウス パッドも追加しました。送料は中国から負担して発送します。 また、中国から米国への関税が引き下げられたことを受け、一部の抱き枕カバーを中国の配送サービスを通じて通常配送で発送し、送料を負担する予定です。 最後に、一部のご注文の処理に遅延が発生しているため、今週水曜日28日から発送を開始し、その後も順次発送いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

こんにちは！関税率は引き続き規則化されていますが、今週末に新たなバックオーダーのパッケージが届く予定で、保留中の注文についてお客様に通知する予定です。 3Dマウスパッドにつきましては、供給不足のため販売元を変更いたしました。今回は中国の販売元となりますが、送料は弊社が負担いたしますので、ご注文に追加費用は発生いたしません。そのため、ご注文をお待ちいただいているお客様には、5月の今週末の出荷についても改めてお知らせいたします。 Mitgardreams.comウェブサイトでは、ユーロ、カナダドル、オーストラリアドル、日本円、イギリスポンド、韓国ウォン、ウルグアイペソ、アルゼンチンペソ、メキシコペソ、チリペソ、ブラジルレアルでのお支払いが可能になりました。Google PayとApple Payでのお支払いもご利用いただけます。ご理解とご協力に感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。変更がある場合は、改めてお知らせいたします。

ご覧の通り、ウェブサイトのホームページを一部リニューアルし、抱き枕のスケッチやデザインに合わせた落書きなどを掲載しました。4月4日まで掲載予定ですので、どうぞお楽しみに！ 次の出荷バッチも来週から倉庫に到着する予定ですので、保留中の注文を受け取れるまでしばらくお待ちください。 新しいマウスパッドのデザインや新製品も近々追加される予定です。 また、抱き枕で見てみたいキャラクターのアイデアがありましたら、 request@ mitgard.com までメールでお送りください。お送りいただいたアイデアを拝見し、アーティストが選考し、作品に追加させていただきます。

2025年3月25日更新 PayPalは、何の警告もなく、当社のアカウントを再度有効化しました。Openpayでお支払いが完了できないお客様を支援するため、本日よりアカウントを有効化いたします。また、プラットフォームに関する変更点についてもお知らせいたします。ご理解とご協力に感謝いたします。 2025年3月18日更新 Culqiサービスの更新には時間がかかるため、Openpay決済ゲートウェイへの移行を進めております。チェックアウト手続きで問題が発生した場合は、support@mitgard.comまでメールまたはチャットでご連絡ください。よろしくお願いいたします。 Openbay は BBVA 銀行サービスによって管理されています。 先日の聖パトリックデーにちなみ、ご注文商品全品10%オフ！アーティストMitgardKnightのサイン入りポストカードもお付けします！割引は3月31日午後11時30分まで有効です。 _______________________________________ 2025年3月15日更新 決済ゲートウェイCULQIは現在、今週月曜日までメンテナンス中です。メンテナンス終了後、サービスが再開された際には改めてメールにてご連絡いたします。よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------ 皆様、ようこそ。本日はいくつかお知らせがあります。 PayPalに関して、まず悪いお知らせがあります。PayPalから要求された書類を提出しようとしましたが、結局、不十分でした。2月19日以降にPayPalで処理された保留中の注文はすべてキャンセルせざるを得なくなり、ストアに大きな影響が出ていますが、日々回復に向かっています。芸術は続きます。皆様のご支援とご支援は私たちにとって最優先事項です。 嬉しいお知らせです。本日からペルーの決済プラットフォーム「CULQI」の新しい決済方法を導入いたします。再度ご注文いただくと、聖パトリックデーの割引をご利用いただけます。さらに、再注文のお客様にはちょっとしたプレゼントもご用意しております。 長期間の遅延をお詫び申し上げます。保留中のご注文につきましては、できる限り対応させていただいており、3月末までに大半のご注文に対応できる見込みです。今しばらくお時間をいただき、ご理解とご協力をお願いいたします。 今年の聖パトリックデーにちなみ、ご注文商品全品10%オフ！アーティストMitgardKnightのサイン入りポストカードもお付けします！割引は3月31日午後11時30分まで有効です。 Mercado Pagoは、お客様にとって不便な追加のセキュリティ要件を課すため、ご利用いただけなくなります。お支払い情報とカード情報は、ペルーの銀行BCPが運営するCulqi決済ゲートウェイによって管理されます。 さらなるご支援をご希望の方には、ご購入時にチップオプションをご利用いただけます。チップをお支払いいただくと、お支払い時にチップを追加できます。ご質問や、他の方法でサポートいただける場合は、support@mitgard.com までご連絡ください。皆様からのご連絡をお待ちしております。チップは必須ではありませんが、追加のご支援は大歓迎です。 最後に、私たちはこれからもファンアートとオリジナルキャラクターを描き続け、皆さんにお届けしていきたいと思っています。皆さんにふさわしい注目と質の高い作品をお届けしたいと考えております。他にもたくさんのプロジェクトを予定していますので、近いうちに皆さんにお届けできることを願っています。これまで応援していただき、本当にありがとうございました。また次回お会いしましょう！

2023年3月6日更新 PayPalとの数回の協議を経て、ようやく解決策が提示され、来週には完全に運用可能になる予定です。そのため、本日よりPayPalによるお支払いを再開いたします。 __________________________________________________________________ shop.mitgard.com（PayPalを含む）で継続的な問題が発生しているため、新しいmitgardreams.comウェブサイトへの移行を早急に進めており、今週末までに完了する予定です。両ウェブサイトとも、スペインの決済プラットフォーム「Mercadopago」を通じてお支払いいただけます。mitgardreams.comウェブサイトでは、 Mercadopagoの方がはるかに使いやすいです。 現在保留中の出荷記録はこの新しいページに移行されますので、ご注文が失われる心配はございません。月曜日までに完全に移行が完了し、shop.mitgard.comのウェブサイトが新しいページにリダイレクトされる予定です。 このため、一部の出荷作業に遅延が生じておりますが、今後数週間で完了する予定です。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ようこそ！このページで私たちが経験している詳細をお知らせするために来ました。 ご存知のとおり、現在PayPalでの支払いオプションはご利用いただけません。これはPayPal内部の問題によるものです。早急な解決を願っております。それまでの間、ペルーの決済方法であるIzipayでの支払いオプションをご利用いただけます。こちらのリンク（スペイン語）からIzipayのウェブサイトにアクセスできます。 2つ目は、12月の繁忙期と春節のお祝いの時期が重なり、配送に遅延が発生しました。保留中のご注文の到着は今後2週間後となります。この遅延について、あらかじめご容赦ください。また、保留中のご注文も到着を待ち、できるだけ早く発送できるよう努めております。ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 3つ目の問題は、mitgard.comサーバーが現在メッセージの送信はできないものの、受信は可能な状態であるため、弊社のメールアドレスに届いたメッセージは、会社のGmailアカウントのメールアドレスで返信されます。そのため、Gmailでmitgardのメールアドレスに返信が届いても驚かないでください。今週中にこの問題が解消され、通常通り業務を行えるよう願っております。 そのため、ページが正常に動作し、保留中のご注文を完了できるよう作業を進めております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご質問等ございましたら、support@mitgard.com までお気軽にお問い合わせください。

皆さん、こんにちは！ペルーから。この冒険を通して、また楽しい一年を過ごすことができ、私たちのアートを皆さんと共有できたこと、そしてそれを素晴らしい形で評価してくださったことを、とても嬉しく思っています。皆さんのサポートに心から感謝申し上げます！ 割引コード NEWYEAR10 は 1 月 2 日まで有効です。 PayPal決済サービスは、追って通知があるまで当面の間ご利用いただけませんので、お知らせいたします。そのため、新規のご注文は、ペルーの決済ゲートウェイであるIzipay（クレジットカードとデビットカードもご利用いただけます）を通じて承ります。 1月15日までは短い休暇に入りますので、コミッションの更新と保留中のご注文は、その日まで再開されます。すでに倉庫に一部商品が到着しており、到着次第、郵便局へ発送できるよう準備を進めております。 ご質問への回答につきましては、引き続き24～48時間ごとにメールにてご返信いたしますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ミットガードストアスタッフ一同より... 明けましておめでとうございます!

こんにちは！今週の新作デザインをストアに追加して戻ってきました！今回は以下のデザインをご紹介します。 ミトガルドナイト作「四宮きこる」。 ミットガード・ナイトの『シャドウ・ザ・ヘッジホッグ』。 ミトガード・ナイト作「ルージュ・ザ・バット」。 また、最近、一部のお客様からメインページで購入手続きを完了できない問題が発生していることをお知らせいたします。Shopifyスタッフがこの問題を修正するまで、同じ問題が発生した場合は、以下のバックアップページをご利用ください。 https://mitgardreams.com こちらのサイトでは通常通りご注文いただけます。

こんばんは、新しいストアのアップデートが届きました。今回は、Mitgard-Knight が作成したDarkness 、 Astarion 、 Fuukoの新しいデザインを追加しました。 ご注文のお届けに予想よりもお時間をいただいていると感じられた皆様には、心よりお詫び申し上げます。保留中のご注文も毎週確実に処理できるよう最善を尽くしておりますので、 保留中のご注文状況ページもございますので、そちらもご確認いただけます。皆様のご理解とご信頼に心より感謝申し上げます。この困難な時期ではございますが、引き続き皆様のご注文をお届けできることを楽しみにしております。重ねてお礼申し上げます。 一方で、通常営業に戻るまでの間、商品ページに掲載されているご注文の生産時間を修正いたしました。他のすべての商品についても、同様に更新いたします。 マグカップ、ステッカー、ちびキャラ抱き枕などの商品については、更新を停止し、ページから徐々に削除していくことをお知らせいたします。これらの商品については、全年齢対象の商品を掲載するchinchi-ya.comのウェブページに追加いたします。